KAPCSOLAT
HEXAÉDER Építési és Szolgáltató Kft.
E-mail: info@hexaeder.hu
Telefonos ügyfélszolgálat:
(06 1) 236 3480
A telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartása:
-
Hétfő: 8-16
-
Kedd: 8-16
-
Szerda: 8-16
-
Csütörtök: 8-16
-
Péntek: 8-16
Megrendelőlap:
On-line megrendelőlap
A megrendelőlap(ok) elküldése nem minősül tényleges időpont egyeztetésnek.
Vállalási díjainkról kérjük érdeklődjön elérhetőségeinken. E-mail küldése esetén, kérjük adja meg telefonos elérhetőségét és amint tudjuk visszahívjuk!
A SZERELÉSSEL EGYBEKÖTÖTT MŰSZAKI ÁTVÉTEL FOLYAMATA:
-
Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és jelentse be a szerelésre vonatkozó igényét.
-
Igénybejelentésekor azonnal egyeztetünk Önnel egy Önnek is megfelelő kiszállási időintervallumot.
-
Megteszünk minden előkészületet a szerelés és az átvétel gördülékeny lebonyolítása érdekében.
-
Munkatársunk az egyeztetett időintervallumon belül a munka elvégzése céljából megérkezik az adott helyszínre.
-
Ellenőrzi a mérő adatait, illetve a beépítés helyességét, valamint a záróelem (plomba) sértetlenségét.
-
Az ellenőrzés és a megfelelőség esetén kollégánk elvégzi a szerelést.
-
Társaságunk a beépítésről digitális fényképet készít, azt archiválja.
-
A szolgáltatásról társaságunk számlát állít ki, ellenértékét munkatársunk készpénzben veszi át. (előre egyeztetve van mód átutalásra is)
Hasznos tájékoztatók és dokumentumokat a Fővárosi Vízművek Zrt. weboldaláról tud letölteni az alábbi linkre kattintva:
https://www.vizmuvek.hu/hu/fovarosi-vizmuvek/lakossagi-ugyfelek/altalanos_informaciok/letoltheto_nyomtatvanyok